Solicitamos sua avaliação para os itens apresentados a seguir. Por favor, indique seu nível de satisfação em uma escala de 0 (totalmente insatisfeito) a 10 (completamente satisfeito).
Avalie sua experiência com as concierges cirúrgicas:
1 – Quanto à facilidade para entrar em contato com uma concierge.
2 – Quanto à cordialidade e atenção dispensada pelas concierges.
3 - Quanto à clareza das informações dadas pelas concierges.
4 – Quanto à disponibilidade das concierges em auxiliarem na resolução dos problemas.
Avalie sua experiência no hospital:
1 – Quanto ao tempo de espera para ser atendido(o) no setor de internação e ser internado(a).
2 – Quanto à cordialidade e atenção dispensada pelos profissionais da recepção.
3 – Quanto ao seu acolhimento e atendimento no centro cirúrgico.
4 – Quanto à organização, conservação e limpeza das instalações do hospital.
5 – Quanto ao serviço de enfermagem na unidade de internação.
6 – Quanto ao serviço de enfermagem no centro cirúrgico.
7 – Quanto ao serviço de nutrição.
Avalie sua experiência de alta hospitalar:
1 – Quanto a clareza das informações dadas pelo(a) médico(a) em sua alta hospitalar.
Avalie o atendimento de urgência no pós-operatório:
Responda os itens abaixo somente se você necessitou fazer contato com a equipe através do celular de urgência da RR Médicos.
1 – Quanto à assistência prestada pelo serviço do celular de urgência da clínica.
2 - Quanto à cordialidade e atenção dispensada pelo(a) médico(a) que o atendeu.
3 – Quanto à clareza das informações dadas pelo(a) médico(a).
Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando nossos serviços.
Desejamos uma excelente recuperação e estamos à disposição para o que precisar.
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